Términos y Condiciones de NOUIA
Estos Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") rigen el uso de los servicios proporcionados por NOUIA, una división de BRAINBOOM, con NRT: F-379301-G, domicilio fiscal en Urb. Super Pal, Diagonal 15, Pal, La Massana, Principado de Andorra (en adelante, "NOUIA", "nosotros" o "nuestro"), y usted, el cliente (en adelante, "Cliente" o "usted"). Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo, no debe utilizar los servicios.
La fecha de entrada en vigor de estos Términos (la "Fecha Efectiva") será la fecha en que el Cliente se registra en los servicios en línea o firma un formulario de pedido que haga referencia a estos Términos.
1. Descripción de los Servicios
NOUIA ofrece una plataforma de inteligencia artificial segura y soberana diseñada para empresas que priorizan la seguridad y la soberanía de sus datos. Los servicios incluyen, entre otros:
- Acceso a modelos de IA personalizados.
- Infraestructura dedicada.
- Soporte técnico.
El Cliente es responsable de proporcionar información precisa y completa para la utilización de los servicios.
2. Aceptación de los Términos
Al hacer clic en una casilla que indique aceptación, firmar un formulario de pedido o utilizar los servicios, el Cliente acepta estos Términos. Si el individuo que acepta lo hace en nombre de una empresa u otra entidad legal, declara tener la autoridad para vincular a dicha entidad. Si no tiene dicha autoridad o no acepta estos Términos, no debe utilizar los servicios.
3. Uso de los Servicios
3.1 Derecho de Acceso
Sujeto al pago de las tarifas aplicables y al cumplimiento de estos Términos, NOUIA otorga al Cliente un derecho no exclusivo, no transferible y no sublicenciable para usar los servicios durante el período de suscripción.
3.2 Restricciones
El Cliente no podrá:
- Sublicenciar, vender o transferir los servicios.
- Intentar acceder al código fuente o realizar ingeniería inversa.
- Utilizar los servicios para fines ilegales o que infrinjan derechos de terceros.
3.3 Responsabilidad del Cliente
El Cliente es responsable de:
- Mantener la seguridad de sus credenciales de acceso.
- Todas las acciones realizadas bajo su cuenta.
4. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, software, documentación y cualquier material proporcionado por NOUIA son propiedad exclusiva de NOUIA o sus licenciantes. El Cliente no adquiere ningún derecho de propiedad, salvo el derecho limitado de uso conforme a estos Términos.
El Cliente conserva la propiedad de los datos que suba a la plataforma ("Datos del Cliente") y otorga a NOUIA una licencia limitada para procesarlos únicamente con el fin de prestar los servicios.
5. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a proteger la información confidencial recibida durante la prestación de los servicios y a no divulgarla a terceros, salvo que sea requerido por ley. Esta obligación persiste tras la terminación del acuerdo.
6. Limitación de Responsabilidad
6.1 Exclusiones
NOUIA no será responsable por:
- Daños indirectos, consecuentes, especiales o incidentales, incluyendo pérdida de datos, interrupción del negocio o lucro cesante.
- Fallos o interrupciones en los servicios causados por factores fuera de su control razonable (como fallos de internet o eventos de fuerza mayor).
6.2 Límite de Daños
La responsabilidad total de NOUIA por cualquier reclamación no excederá el monto pagado por el Cliente en los 3 meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.
6.3 Servicios "Tal Cual"
Los servicios se proporcionan "tal cual", sin garantías implícitas de comerciabilidad o adecuación para un propósito particular.
7. Indemnización
El Cliente indemnizará y mantendrá indemne a NOUIA frente a cualquier reclamación, demanda o acción legal derivada de:
- El uso indebido de los servicios.
- La violación de estos Términos.
- La infracción de derechos de terceros por parte del Cliente.
8. Terminación
8.1 Por Incumplimiento
NOUIA puede suspender o terminar los servicios inmediatamente si el Cliente incumple estos Términos, sin incurrir en responsabilidad alguna.
8.2 Efecto de la Terminación
Tras la terminación:
- El Cliente perderá el acceso a los servicios y deberá cesar su uso.
- NOUIA podrá eliminar los Datos del Cliente tras un período de 30 días, salvo que la ley requiera lo contrario.
- Las obligaciones de confidencialidad, limitación de responsabilidad e indemnización sobrevivirán.
9. Tarifas y Pagos
9.1 Suscripción
Las tarifas se detallan en el formulario de pedido o en la plataforma en línea. Las suscripciones son no cancelables y las tarifas no reembolsables, salvo que se indique lo contrario.
9.2 Pago
El Cliente pagará las tarifas según lo acordado. La falta de pago puede resultar en la suspensión o terminación de los servicios.
9.3 Impuestos
Los precios no incluyen impuestos, los cuales serán responsabilidad del Cliente.
10. Protección de Datos
NOUIA cumple con la Ley 15/2003, de 18 de diciembre, Cualificada de Protección de Datos Personales del Principado de Andorra y el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). Los datos personales del Cliente serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y solo para los fines de prestar los servicios. El Cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición enviando un correo a info@nouia.com.
11. Fuerza Mayor
Ninguna de las partes será responsable por retrasos o incumplimientos causados por eventos fuera de su control razonable, como desastres naturales, fallos de infraestructura o actos gubernamentales.
12. Modificaciones
NOUIA se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas al Cliente y entrarán en vigor con el uso continuado de los servicios.
13. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación del Principado de Andorra. Cualquier disputa será resuelta exclusivamente por los tribunales de Andorra.
14. Disposiciones Generales
Acuerdo Completo: Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre las partes y sustituyen cualquier acuerdo previo.
Notificaciones: Las notificaciones deben enviarse por escrito a las direcciones indicadas.
Asignación: El Cliente no puede asignar este acuerdo sin el consentimiento previo de NOUIA.
Independencia: Las partes son contratistas independientes.